Taux de reussite : 93%
Taux de satisfaction : 98%
Se former, c’est faire évoluer sa pratique, sa vision et ses résultats en salon.
Parcours :
Depuis plus de 20 ans, j’accompagne les professionnels de la coiffure avec une approche concrète, terrain et immédiatement applicable. Mon objectif : transmettre des méthodes efficaces, des techniques actuelles et une vision claire du lien entre expérience client, technique et performance business.
Mes formations permettent de :
✔ être opérationnel dès le retour en salon
✔ proposer des coupes faciles à reproduire
✔ améliorer la fidélisation client
✔ augmenter la fiche moyenne et le chiffre d’affaires
Mes engagements :
- Groupes de 1 à 12 stagiaires (jusqu’à 30 personnes en format conférence)
- Formation personnalisée et adaptable
- Contenus alignés avec les réalités du terrain
- Possibilité de formations sur mesure
Formations proposées :
✂️ CONSULTER, COUPER ET FIDÉLISER
Objectif : améliorer la consultation client, renforcer la fidélisation et enrichir les propositions de coupe.
⏱ 1 à 2 jours – 🎓 CAP requis
✂️ CUT & BUSINESS
Objectif : allier une excellence technique, expérience client premium et performance commerciale dans un marché en constante évolution.
⏱ 1 à 2 jours – 🎓 CAP requis
⭐ VALORISER L’EXPÉRIENCE CLIENT
L'objectif est développer les compétences nécessaires pour offrir un service client exceptionnel en coiffure, en apprenant à personnaliser, différencier et rendre mémorable l’expérience client.
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Créer une expérience unique et cohérente à chaque étape du parcours client,
- Renforcer la fidélisation,
- Générer une augmentation du chiffre d’affaires.
⏱ 1 à 2 jours – 7 ou 14 heures – contenu personnalisable
Repères clé :
- 24 ans d’expérience
- 35 dates de formation par an
- 98 % de stagiaires satisfaits
- Ambassadeur Schwarzkopf Professional France, ghd, Hygée
- Dirigeant de 13 salons de coiffure à Nantes et son agglomération
👉 Envie de faire évoluer vos équipes, vos résultats et votre expérience client ?
Contactez-moi via la demande de formation.
STAGIAIRE EN SITUATION D'HANDICAP
NOTRE ENGAGEMENT
Lors de l'inscription :
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9,9/10 DE SATISFACTION OBTENUE
TAUX DE RÉUSSITE - FORMATIONS TECHNIQUE : 89 %
